CHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET SECRÉTARIAT

Grade(s) recherché(s)
  • Adjoint(e) administratif(ve)
  • Adjoint(e) adm. principal(e) de 2ème classe
Ouvert aux contractuel(le)s
Oui , à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique). Un(e) contractuel(le) peut être recruté(e) sur ce poste dans l’attente de recrutement d’un(e) fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps non complet, 17h30 hebdomadaire

Descriptif de l’emploi

Au sein d’une communauté de communes de 45 000 habitants à proximité direct de Nancy (20 minutes), le centre aquatique Ovive propose de nombreuses activités, une école de natation intercommunale très importante (600 enfants) et est le support d’une toute nouvelle Maison Sport Santé qui a vocation à organiser des activités aquatiques ou terrestres.
Le centre aquatique dispose d’une fosse de plongée et accueille un tissu associatif très dynamique et diversifié (plongée, apnée, kayak, natation, triathlon etc..). Il porte un projet d’extension (zone spa et zone ludique).
Sous l’autorité de la responsable administratif, les missions du chargé(e) d’accueil se déclinent comme suit
1- Accueil
  • Accueil physique et téléphonique des usager(ère)s :
  • Renseigner et promouvoir les activités de l’établissement (avoir une connaissance précise des activités et des modalités d’accès au centre aquatique
  • Encaissement de l’ensemble des produits disponibles au centre aquatique
  • Gestion des entrées du public, des activités et des associations qui fréquentent le centre aquatique
  • Veille sur l’exactitude des informations transmises et à transmettre (fréquentation, encaissements…)
  • Travail en équipe
  • Mise à jour du tableau de bord quotidien
  • Veille au bon fonctionnement du contrôle d’accès

2- Secrétariat

  • Recueillir et traiter les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement
  • Tableaux de bord, suivi des activités, tâches administratives polyvalentes

Caractéristiques horaires du poste

  • Temps non complet : 17h30
  • Horaires variables : OUI
  • Astreintes : Non
  • Horaires de week-end : oui 1 week-end sur 4 samedi toute la journée et dimanche
  • Contraintes horaires du poste :
  • travail dominical : 1
  • travail en horaires décalés/ atypiques : oui
  • travail en équipes successives alternantes : oui
  • modulation importante du cycle de travail : oui

Savoirs socio-professionnels

  • Maîtrise pack office
  • Procédures d’accueil des usagers, avoir le sens du service rendu aux usagers, aptitude à l’écoute des usagers, qualité d’adaptation
  • Rigueur
  • Polyvalence et disponibilité
  • Travail en équipe restreinte, sens du travail en équipe
  • Rémunération statutaire suivant traitement indiciaire sur le grade d’adjoint technique de la Fonction publique Territoriale et avantages : régime indemnitaire, prime de fin d’année, participation mutuelle santé collective et prévoyance, participation aux tickets-restaurant