Descriptif de l’emploi

Adjoint(e) administratif(ve) en charge :

• de l’accueil des usagers (particuliers et professionnels) à titre principal
• du soutien administratif à l’exploitation
• de missions de prévention, d’interventions techniques à titre secondaire.

Type de recrutement : création de poste à la suite d’une réorganisation pour l’accompagnement au développement des compétences

Relations internes : cheffe de service, équipe composant le service.

Horaires : temps complet sur un poste permanent de 35h. Horaires variables avec travail possible certains samedis (remplacements à titre exceptionnel sur les déchèteries).

Rémunération statutaire suivant traitement indiciaire sur le grade d’adjoint technique de la fonction publique territoriale et avantages: régime indemnitaire, prime de fin d’année, participation mutuelle santé collective et prévoyance, participation aux tickets-restaurant

Emploi permanent : à pourvoir au 01/09/2024

Missions ou activités

Sous l’autorité de la responsable du service des ordures ménagères, au sein d’une équipe variée, vous êtes chargé(e) de :

Mission principale : accueil des usager(ère)s

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, dotations en bacs et badges, renseignement de la base de données, respect des procédures de dotation,
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des professionnels pour les dotations en bacs, badges, dans le cadre de l’application de la redevance spéciale, renseignement de la base de données.
• Délivrer un message de prévention et de sensibilisation à la gestion des déchets,
• Participation à l’élaboration des supports de communication/sensibilisation à destination des usager(ère)s.

Missions secondaires

• Lorsque les référent(e)s sont absent(e)s, prendre en charge les demandes des usager(ère)s ayant des problèmes de collecte
• Suivi des demandes de locations ponctuelles de bacs et de bennes
• Suivi de la gestion administrative de l’exploitation : travail de tenue à jour de certains fichiers de suivi, vérification de la solidité des données.

Missions ponctuelles

• Participer aux manifestations et actions liées à la prévention des déchets,
• Interventions en tant qu’ambassadeur(rice) du tri lors des actions organisées (suivi de la qualité du tri…)
• Interventions pour l’entretien du parc des conteneurs (lavage, étiquetage…)
• Interventions pour l’entretien des composteurs partagés
• Gardien(ne) de déchèterie, en soutien les samedis (accueillir, guider et orienter les dépôts des usager(ère)s, respecter et faire appliquer le règlement intérieur, les consignes de circulation, entretenir le site et son périmètre, réalisation du nettoyage à l’ouverture et à la fermeture du site

Savoirs socio-professionnels

• Procédures d’accueil des usager(ère)s, avoir le sens du service rendu aux usager(ère)s, aptitude à l’écoute et au conseil des usager(ère)s, qualité d’adaptation
• Sensibilité à la gestion des déchets, connaitre les typologies de classification du tri
• Maîtrise des logiciels spécifiques et pack office, notamment Excel
• Rigueur
• Polyvalence et disponibilité
• Travail en équipe restreinte, sens du travail en équipe
• Ce poste nécessite d’être en possession d’un permis de conduire valide (permis B)

Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux d’un(e) fonctionnaire. Les agent(e)s recruté(e)s par ce fondement sont engagés par un contrat à durée déterminée d’une durée maximale de 3 ans, ces contrats sont renouvelables dans la limite de 6 ans.