Protéger son compteur d’eau du gel

Que vous soyez locataire ou propriétaire, en tant qu’abonné, vous avez la responsabilité de votre compteur d’eau. Ce qui implique de devoir le protéger pour éviter qu’il ne gèle.

Votre compteur est placé dans un regard à l’extérieur et il ne comporte plus son isolation thermique d’origine :

  • isolez les parois du regard avec des plaques de polystyrène et fermez bien le regard,
  • n’utilisez pas de feuilles mortes, de paille ou de laine de verre, ces matériaux ne sont pas adaptés à une protection extérieure.

Votre compteur est dans un garage :

  • protégez les canalisations et le compteur à l’aide d’un matériau isolant (laine de verre, gaine en mousse…)

Compteur gelé, que faire ?

Étape 1

Faire une première vérification en ouvrant la douille de purge située après le compteur (si présente) :

  • l’eau coule = le branchement avant compteur n’est pas gelé. Prendre contact avec un plombier pour une intervention.
  • l’eau ne coule pas = vérifier auprès de son voisinage qu’il ne s’agit pas d’une coupure de secteur.

 

Étape 2

Si votre compteur est effectivement gelé : laisser un robinet ouvert puis réchauffer le compteur et/ou la canalisation avec un sèche-cheveux.

A ne surtout pas faire  !!

  • verser de l’eau chaude sur le compteur et/ou les canalisations
  • taper avec un marteau ou autre
  • utiliser un chalumeau
  • démonter le compteur

Étape 3

Si vous ne parvenez pas à dégeler votre compteur, vous pouvez contacter la CC2T. L’intervention vous sera alors facturée entre 70 et 100 € TTC, en fonction du temps passé.